Regulamin

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sklep.agrofor.pl prowadzony jest przez firmę AGROFOR s.c. Bożena Anioł, Marek Anioł, z siedzibą pod adresem: ul. Witosa 11, 39-220 Pilzno, NIP: 8722369919, REGON: 180569105, wpisaną do CEIDG.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania produktów, uiszczania płatności oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i klienta.

3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

II. PRODUKTY I ZASADY ZAKUPU

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów rolniczych, części zamiennych, akcesoriów oraz środków ochrony roślin.

2. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, dopuszczone do obrotu na terenie Polski.

3. Środki ochrony roślin dzielą się na:

   • a) Środki dostępne dla wszystkich użytkowników – bez ograniczeń zakupowych.

   • b) Środki przeznaczone dla użytkowników profesjonalnych, wymagające posiadania odpowiednich kwalifikacji.

4. Klient zamawiający środki ochrony roślin przeznaczone dla użytkowników profesjonalnych zobowiązany jest do przesłania kopii ważnego zaświadczenia o ukończeniu szkolenia w zakresie stosowania środków ochrony roślin lub innego dokumentu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia na środki ochrony roślin profesjonalne w przypadku braku okazania dokumentów potwierdzających kwalifikacje.

III. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24 godziny na dobę.

2. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.

3. Potwierdzenie zamówienia następuje drogą mailową po jego złożeniu.

IV. CENY I PŁATNOŚĆ

1. Wszystkie ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Koszty dostawy są widoczne w trakcie składania zamówienia.

3. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność online (PayU), płatność za pobraniem.

V. DOSTAWA

1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres podany przez klienta.

2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem.

VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

2. Koszt odesłania towaru ponosi klient.

VII. REKLAMACJE I ZWROTY

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje należy składać drogą mailową lub pisemnie na adres firmy.

VIII. DANE OSOBOWE I OCHRONA PRYWATNOŚCI (RODO)

1. Administratorem danych osobowych klientów jest AGROFOR s.c., ul. Witosa 11, 39-220 Pilzno, NIP: 8722369919.

2. Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy towarów, obsługi reklamacji oraz – za odrębną zgodą – w celach marketingowych.

3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązki prawne ciążące na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz zgoda klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Dane osobowe mogą być udostępniane firmom realizującym dostawy oraz operatorom płatności (np. PayU).

5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

6. Dane będą przechowywane przez okres realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).

7. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.sklep.agrofor.pl.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia [wpisz datę].

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o środkach ochrony roślin.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.